Nos bijoux

Tous les bijoux sont en acier inoxydable.

  • Résistants à l'eau
  • Anti-ternissement
  • Hypoallergènes
  • Ne laisse aucune tâche

Non ! Tous nos bijoux, que ce soit les chaines & les pendentifs, les boucles d'oreilles ou les bagues, sont en acier inoxydable. L'acier inoxydable n'oxyde pas, ce qui rend les bijoux résistants à l'eau (douche, mer, sueur), anti-ternissement et hypoallergéniques !

Pour un ensemble de chaines réussi, je te suggère de garder 2 pouces entre chaque chaine. Par exemple, choisir 15, 17 et 19 pouces ou 17, 19 et 21 pouces pour un trio de chaines.

Garantie

Notre garantie comprend :

Les Imperfections : Si votre bijou présente des défauts de fabrication ou des imperfections, nous nous engageons à le réparer ou à le remplacer.

Le ternissement : Nous comprenons que la brillance de vos bijoux est essentielle. En cas de ternissement, nous échangerons votre bijou.

Les insatisfactions : Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner le bijou pour un échange.

Tu peux donc profiter de la garantie si...

  • Ton bijou a ternit/décoloré
  • Tes breloques sont tombées
  • Ton bijou a brisé
  • Il y a un défaut

Envoyez-nous un courriel à info@jewelshop.ca avec votre numéro de commande ainsi qu'une photo si nécessaire.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver la meilleure solution pour vous.

Livraison

Il faut prévoir environ 2 jours pour la confection des bijoux ainsi que 4 à 5 jours ouvrables pour la livraison.

💌 La livraison est offerte gratuitement pour les commandes de 50$ et plus ou 3,50$ pour toute commande inférieure.

Mode de paiement

Nous acceptons crédit (Visa et Mastercard), débit (virement bancaire) et Paypal.

Échange

Nous offrons l'option d'échanger vos bijoux pour quelconques raisons, que ce soit une mauvaise grandeur, longueur ou défaut d'un bijou. Pour procéder au processus d'échange, rends-toi sur la section Retours.

Il n'y a pas de remboursement possible. Toutefois, s'il y a une erreur avec ta commande, rends-toi sur la section « Contactez-nous » pour nous aviser de la situation.

Tu as une question ?

Pose-nous tes questions à la section « Contactez-nous » , il nous fera plaisir de t'y répondre !