Garantie

Chez Jewelshop, nous sommes fiers de vous offrir une garantie de 6 mois sur tous nos bijoux. Il est important pour nous que vous soyez satisfaits et que vous aimez les produits.

Notre garantie comprend :

Imperfections : Si votre bijou présente des défauts de fabrication ou des imperfections, nous nous engageons à le réparer ou à le remplacer dans les 6 mois suivant votre achat.
Ternissement : Nous comprenons que la brillance de vos bijoux est essentielle. En cas de ternissement, nous échangerons votre bijou. Nos bijoux sont en acier inoxydable, donc s'il le bijou ternit ce n'est pas normal!
Insatisfaction : Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner le bijou dans les 6 mois pour un échange.

Comment bénéficier de la garantie :

Contactez-nous : Si vous rencontrez un problème avec vos bijoux, contactez notre équipe de service client dans les plus brefs délais. Nous sommes là pour vous aider. Cliquez ici.
Échange/remplacement : Après avoir pris contact, nous évaluerons rapidement la situation et vous guiderons sur les étapes à suivre, que ce soit pour la réparation ou le remplacement

Fondatrice et propriétaire

Je me nomme Amélie et j'ai créé Jewelshop au début de l'année 2021, afin de m'occuper et de laisser aller mon côté créatif. Je ne le savais pas encore, mais c'était une de mes meilleures décisions à vie. Je vie de ma passion depuis plus d'un an et je ne pourrais être plus fière de ce que j'ai créé et de la communauté Jewelshop.

Mon but est d'offrir des bijoux trendy et de qualité, tout en étant abordables. C'est pourquoi nos bijoux sont en acier inoxydable, les rendant résistants à l'eau, anti-ternissement et hypoallergènes. Moi-même je n'aime pas enlever mes bijoux dans l'eau, donc un de mes buts premiers était d'offrir des bijoux waterproof tous en bas de 35$ !

Jewelshop offre un service de personnalisations unique et sur mesure, pour créer le bijou de tes rêves.

Si tu souhaites avoir un bijou personnalisé, Jewelshop est là pour créer *presque* n'importe quelle idée ! Par exemple, ce peut être un collier avec plusieurs pendentifs, un collier de billes avec des couleurs précises, un initiale, ton nom complet gravé sur une chaine et plus encore.