Bar à charms - Collier de breloques

Jamais reçu

Aujourd’hui 21 juin, commande placée le 23 mai, pour la réalisation du collier, très bon service par texto pour remplacer et placer les charms, envoie le lendemain, pas de no de traçage du colis, plusieurs courriels courtois mais toujours pas de collier!

Tellement un beau collier et de qualité. Les charms sont bien ceux demandés, très belle qualité. J’avais acheté d’une autre marque dans les mêmes prix et la qualité n’était pas aussi belle.

J’aime mon collier. La livraison a été rapide. Petit bémol : ce n’est pas la bonne longueur de chaîne, j’ai demandé 18" et j’ai eu 16". Je l’ai ajustée moi-même avec une rallonge que j’avais déjà. Pendant la préparation, on m’a contacté pour savoir si l’ordre des charms demandés était le bon, ce qui est adorable. Mais ensuite, je n’ai pas compris, car, on me disait qu’un gros charm qui se place normalement au centre était demandé au bout, j’ai cru m’être trompée et j’ai précisé que je le voulais au centre. Mais quand j’ai vérifié le résumé de ma commande au moment où j’ai reçu le collier hier, je me suis rendu compte que j’avais écrit le bon ordre et que la chaîne demandée était bien 18". Je ne sais donc pas d’où est venue la confusion…

Il lui manquait 2 breloques que j’avais choisi .. elle m’a écrit un texto pour savoir par quoi j’aimerais qu’elle les remplace. Elle m’a même montré à quoi ça allait ressembler. Elle voulait s’assurer que j’aimais la disposition aussi. WOW! Je recommande Jewelshop à tout le monde! Service de feu 🔥 !!!! Et Amélie est mega gentille !!🩷